ET Sniper Click2Dial
ET Sniper Click2Dial to usługa towarzysząca dostępna dla naszych subskrybentów ET Sniper. Działa wyłącznie z systemem VICIDial, wykorzystując jego API do zapewnienia szybkiej i łatwej funkcjonalności „kliknij, aby wybrać”. Konfiguracja funkcjonalności jest prosta i polega na wprowadzeniu domeny i danych uwierzytelniających administratora w profilu firmy ET Sniper oraz danych uwierzytelniających VICIDial użytkownika w ich profilu ET Sniper.
Po skonfigurowaniu użytkownicy mogą zalogować się do rozszerzenia Click2Dial za pomocą swoich ustalonych danych uwierzytelniających ET Sniper, zalogować się do kampanii ręcznej VICIDial i rozpocząć wykonywanie połączeń. Podstawowa funkcja rozszerzenia wyszukuje kliknięty numer telefonu w kampanii VICIDial, na podstawie ręcznej konfiguracji wybierania kampanii. Jeśli zostanie znalezionych wiele rekordów prowadzących z numerem telefonu, automatycznie zostanie wybrany i wybrany najnowszy rekord. Jeśli numer telefonu nie zostanie znaleziony, zostanie utworzony nowy rekord prowadzący na określonej liście wybierania ręcznego dla kampanii.
Dodatkowe opcje, takie jak tryb podglądu, wybieranie za pomocą grup, nadpisanie CID i prefiks wybierania, mogą być ustawione jako domyślne przez użytkownika w sekcji administracyjnej. Opcje te można również nadpisać w oknie wyskakującym połączenia, zapewniając elastyczność podczas procesu wybierania.
Rozszerzenie Click2Dial zawiera również zaawansowaną funkcję wybierania, która wykorzystuje przechwycone dane jako część wywołań API. Ta funkcja pozwala użytkownikom na wyszukiwanie rekordów na liście za pomocą lead_id lub vendor_lead_code oraz aktualizowanie informacji na wywoływanym rekordzie prowadzącym. Może być używany z stron typu CRM lub arkuszy kalkulacyjnych Google, zapewniając płynną integrację z istniejącymi systemami.
Aby dodać funkcjonalność Click2Dial do subskrypcji ET Sniper, skontaktuj się z przedstawicielem swojego konta.
